来成都也有 1 个多星期了···在来成都之前，去了次珠海。

这次在珠海给客户培训网银相关安全性的东西，因为之前做的准备工作比较充分，培训的效果不错。由于中国银行网银的钓鱼事件给很多银行业的客户敲响了警钟，本次的培训的内容主要是关于网银的安全，并且重点讲了网银的钓鱼，简单介绍了钓鱼事件的触发原因，并且从客户的角度出发，作为银行方面，应该如何防止网络钓鱼？譬如建立相关的监控小组和有相关的监控流程等等，客户听后感觉很好，客户认为你是花了功夫的，是真正切实为客户考虑的。

做安全咨询几年来，感触良多。现在的整个安全咨询行业，存在一定的问题，中间有人员的问题也有客户的问题。究其原因，客户预算不足，安全服务提供商为了中标项目，以低价打标，造成中标的服务商从成本收益方面考虑，在项目的交付质量上就存在了问题，很多都是拿以前的报告模板改改就完事了。所以很多时候，给人的感觉就是咨询就是忽悠。诚然，咨询业和咨询顾问的口才和自身的经验有一定的关系，有好的口才，给自己带来一定的优势。我认为作为一名咨询顾问应具备以下几方面能力：

最近在看 IT 咨询类的东西，结合自己实际工作中的情况，谈下自己的感受。

1、建立信任。

我想作为一名专业的咨询顾问，不仅仅具备的是技术上的才能，更重要应该是沟通交流的能力。在做咨询时，首先要做的就是建立信任关系。就好像我们去医院看病，我们是出于对医生专业的认可才会去医院，才会吃医生开的药。这其实就是一种信任关系。咨询也是一样，在我们做访谈时，很多时候都会遇到抵触的情绪，这就是因为被访对象认为你是一个他所属领域的侵入者，对你抱有戒心。这时候，我们就需要建立信任，来引导客户，聆听客户的想法，并从中发掘到我们想到的东西。

发个招聘启事，上海某公司招聘安全咨询顾问，要求如下：

职位要求:

1、熟悉安全咨询服务（风险评估，体系设计，应急事件响应等）；