培训问题总结

    [阴 February 26, 2008 15:28 | by ]
前两天在成都这边有个培训,是关于等级保护和主动防御相关的东西,培训过后,自己也感觉有些问题,在日后的培训中要注意,上次培训的对象主要是他们公司的销售,可能在讲的过程中,我偏向于技术方面,并没有了解他们的想法和具体想要得到的东西,在培训过后有人反应听不懂,这点我自己也感觉到了,培训过程中看到有的人好像很茫然,感觉不明白讲的什么,可能我是搞技术的,在讲技术方面可能自己更有自信点,有的理论些的东西只是大概讲下,总结这次培训的问题有:

1、要注意掌握客户的心里,了解他们真正想要的东西是什么,然后在培训过程中这方面要着重的讲解。
2、对于给公司销售的培训中,培训的内容不能偏向于技术,不然可能会得不到想要的效果,功亏一篑。
3、培训过程中的紧张心理要克服,每次培训一开始的几分钟都有点紧张,有怯场的心理,主要表现为不自信,这是培训讲师的一个致命弱点,如果一开始表现出了不自信,下面的培训过程会非常痛苦。
4、培训过程中要多举实例来阐述自己的观点,实例最好是例举身边的例子,这样更可信。
5、培训过程要要激发客户的兴趣,简单来说要注意和培训对象的互动性,不能只是一个人在上面侃侃而谈。

以上为自己对这次培训的问题总结,提醒自己在下次的培训中要注意这些问题,希望自己在日后的培训过程中逐渐提高自己。
InfoSecurity | Comments(3) | Trackbacks(0) | Reads(8340)
乡村爱情 Email Homepage
February 28, 2008 14:38
我喜欢培训。 支持。。。
sunmy
February 28, 2008 11:31
都用上“侃侃而谈”了?看来不简单了啊~
不管怎样,要通俗易懂,不是讲的让人听不懂就表示你很高深、水平高。
做不到妇孺能诵,最起码要将复杂的问题简单化一点~
vmrg
February 26, 2008 18:20
培训别人,.还能提高自己?

NB A
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